Perguntas frequentes

  • Quais são as formas de pagamento?
    Suas compras podem ser pagas com PIX, Cartão de Crédito, Boleto Bancário e Depósito Bancário. Para pagamentos feitos por PIX, você ganha um desconto de 5%.
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  • Em quanto tempo é feito o envio depois que faço a compra?
    Os envios são realizados em até 2 dias úteis após confirmado o pagamento do pedido. Nas compras efetutadas com PIX e cartão de crédito, o pagamento é concluído na mesma hora, e por boleto bancário os pagamentos podem levar até de 2 dias úteis para serem confirmados. Caso você possua urgência, sugerimos o pagamento via PIX e Cartão de Crédito, pela maior rapidez na aprovação.

     
  • Como sei o valor do frete?
    Você pode calcular o valor do frete para o seu endereço através de qualquer anúncio do site (que possua estoque) usando a opção "Calcule o Frete". Basta inserir seu CEP e escolher o frete que melhor lhe atende com relação aos valores e tempos de entrega em seu endereço.
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  • Quero mais de um produto, vou pagar um único frete?
    Sim, você pode comprar quantos cubos quiser e só pagará um único valor de frete. A depender da quantidade comprada, poderá haver um pequeno acréscimo no valor devido ao tamanho e peso da embalagem, que são recalculados para uma quantidade maior. 

 

  • Como rastrear meu pedido?
    Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento dos Correios, que será enviado para seu e-mail. Você também poderá acessar o código do rastreio acessando a sua conta no nosso site.
    Para rastrear basta acessar a página de rastreamento dos Correios e inserir seu código de rastreamento.
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  • Minha compra foi extraviada pelos Correios, e agora?
    Não se preocupe, Cubista! Caso ocorra qualquer imprevisto com sua encomenda, seja roubo, extravio, perda, etc., seu dinheiro será devolvido integralmente. Um novo pedido poderá ser enviado no lugar, caso você ainda tenha interesse.
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  • A Cubo ao Cubo Store possui loja física? Posso retirar meu pedido em mãos?
    Ainda não temos loja física, mas é possível retirar em mãos em nosso escritório. Para tal, basta entrar em contato conosco através do Whatsapp para marcarmos um horário que melhor lhe atenda.
    Whatsapp (19) 98152-2731.
Sobre a loja

A Cubo ao Cubo Store é a Loja Oficial de Cubos Profissionais! Para aqueles que buscam por excelência, por um preço justo. Aqui você encontra os mais diversos tipos de cubos, todos originais e profissionais.

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